Witaj w serwisie informacyjnym DEKRA Certification dedykowanym połączeniu firm DEKRA Certification i KEMA Quality w Polsce.

Dzięki poniższemu serwisowi jako osoba zainteresowana procesem integracji możesz, w sposób jawny lub anonimowy, zadawać pytania dotyczące procesu integracji, dzielić się swoimi uwagami oraz proponować rozwiązania mogące usprawnić proces integracji.

Osobą administrującą serwis informacyjny, do której bezpośrednio trafiają wszystkie zadawane pytania oraz dane wpisane do formularza kontaktowego, jest dr inż. Roman Zadrożny, który jest Koordynatorem Procesu Integracji w Polsce z ramienia udziałowców obu łączących się Spółek.

Doceniając czas jaki poświęcisz na podzielenie się swoimi pytaniami, problemami lub propozycjami pragniemy zapewnić, że:

• żadne z zadanych pytań nie pozostanie bez odpowiedzi;
• wybierając odpowiednią opcję zachowasz pełną anonimowość;
• Twoje pytanie, uwaga lub propozycja trafi bezpośrednio do Koordynatora Procesu Integracji dr inż. Romana Zadrożnego.

Aby w pełni wykorzystać serwis informacyjny, poniżej krótka instrukcja użytkowania.

Wybierając zakładkę "FAQ" - znajdziesz się na stronie z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania, które poruszane były podczas dotychczasowych spotkań i dyskusji na temat procesu integracji.

Wybierając zakładkę "Zadaj pytanie" - będziesz mógł w sposób jawny lub anonimowy zadać pytanie, zgłosić uwagę lub propozycję. W tej zakładce wybierzesz także czy chcesz, aby Twoje pytanie niezależnie od tego czy zadawałeś je jawnie lub anonimowo, pojawiło się w niniejszym serwisie w zakładce "Znajdź odpowiedź".

Wybierając zakładkę "Znajdź odpowiedź" - będziesz mógł zapoznać się z pytaniami użytkowników naszego serwisu informacyjnego oraz odpowiedziami udzielonymi przez Koordynatora. W tej zakładce odnajdziesz również odpowiedź na swoje pytania, uwagi i propozycje. W tej zakładce zdecydujesz także czy chcesz, aby Twoje pytanie niezależnie od tego czy zadawałeś je jawnie lub anonimowo, pojawiło się w niniejszym serwisie.

Wybierając zakładkę "Bezpośredni kontakt" - możesz umówić się na kontakt lub spotkanie z pracownikiem DEKRA Certification. Zależnie od wpisanego tematu bezpośrednio skontaktuje się z Tobą pracownik biura, Manager Regionalny lub jeśli wyrazisz taką potrzebę także członek Zarządu DEKRA Certification. W tej zakładce znajdziesz również dedykowany nr telefonu, służący do bezpośredniego kontaktu z Koordynatorem Procesu Integracji w Polsce.

DBAMY O TWOJE BEZPIECZEŃSTWO I ANONIMOWOŚĆ. Korzystanie z serwisu jest zabezpieczone hasłem i loginem przekazanym bezpośrednio wszystkim zainteresowanym osobom. Każdy Pracownik, Auditor i Klient DEKRA Certification oraz KEMA Quality posiada ten sam, wspólny login i hasło. Dzięki takiemu rozwiązaniu nawet administrator strony nie będzie wiedział kim jest osoba zadająca pytanie, jeżeli wybierze opcję pozostania anonimowym.

Prosimy także o nieudostępnianie loginu i hasła osobom postronnym, nie będącym Pracownikami, Auditorami lub Klientami obu łączących się spółek.